Banco BCI habilitó recientemente dos sucursales que incorporan soluciones de punta para brindar una atención personalizada a todos quienes visiten sus oficinas, todo esto, gestionado por el área de Proyectos de TotalPack.
Se trata de modernos espacios abiertos, ubicados en Santiago y Providencia, con un alto desarrollo tecnológico que permite.
Entre otros beneficios, gestionar la atención de los clientes por parte de un ejecutivo.
La innovación principal es la incorporación de tótems inteligentes TotalPack que no imprimen tickets, sino que gestiona el contacto de los clientes de forma directa, gracias al registro fotográfico realizado al momento de solicitar la atención.
Además, el sitio web de Bci habilitó un sistema de agendamiento desarrollado por TotalPack, donde el cliente puede hacer la reserva de una hora de atención de manera remota, evitando así la espera.
Conoce las nuevas sucursales tecnológicas Bci de TotalPack, ubicadas en Santiago (Paseo Estado) y en Providencia (Av. Providencia 2140) de lunes a jueves de 9:00 a 17:30 horas y los viernes de 9:00 a 14:00 horas.